Smartphone dimenticati nei cassetti, televisori sostituiti, piccoli elettrodomestici guasti o frigoriferi non più utilizzati: quando decidiamo di disfarci di un’apparecchiatura elettrica o elettronica, questa diventa un RAEE, cioè un rifiuto di apparecchiatura elettrica ed elettronica. Rientrano in questa categoria gli apparecchi che funzionano collegati alla rete elettrica oppure alimentati da pile o batterie.
I RAEE non vanno gettati nell’indifferenziato né abbandonati sul territorio. Se conferiti correttamente, possono essere avviati a trattamenti specifici e al recupero dei materiali. In Umbria i cittadini possono informarsi presso i centri di raccolta comunali, i rivenditori e gli sportelli di assistenza ai consumatori. Per i servizi locali, come il ritiro domiciliare, le modalità possono variare da un Comune all’altro.
La normativa sui RAEE
La disciplina nazionale di riferimento è il Decreto Legislativo 14 marzo 2014, n. 49, che attua la direttiva europea sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche. Il decreto è stato modificato nel tempo, anche dal D.Lgs. 7 gennaio 2026, n. 2, entrato in vigore il 24 gennaio 2026 per attuare la direttiva UE 2024/884.
La normativa coinvolge produttori, distributori, Comuni e altri operatori della filiera. Per i cittadini, due possibilità particolarmente utili sono il conferimento gratuito dei RAEE domestici nei centri di raccolta comunali e il ritiro gratuito presso i rivenditori nei casi previsti dalla legge.
Ritiro gratuito in negozio
Ritiro 1 contro 1
Quando acquisti una nuova apparecchiatura elettrica o elettronica, puoi consegnare al rivenditore un vecchio apparecchio equivalente. Il ritiro è gratuito e il diritto vale anche in caso di acquisto online.
Per gli acquisti a distanza, prima di ordinare controlla le informazioni del venditore: deve indicare come consegnare gratuitamente il vecchio apparecchio o come richiederne il ritiro presso il luogo di consegna, senza maggiori oneri di quelli ragionevolmente sostenuti per una vendita non a distanza.
Il rivenditore può non essere tenuto al ritiro se l’apparecchio non presenta tutte le componenti essenziali o contiene rifiuti estranei, come alimenti o stoviglie. Prima della consegna, quindi, svuota l’apparecchio e rimuovi gli oggetti che non ne fanno parte.
Ritiro 1 contro 0
I punti vendita con una superficie dedicata alla vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche di almeno 400 m² devono ritirare gratuitamente i RAEE di piccolissime dimensioni, inferiori a 25 cm, anche senza acquisto. Per i negozi più piccoli il servizio è facoltativo.
Il ritiro 1 contro 1 e 1 contro 0 è disciplinato dall’articolo 11 del D.Lgs. 49/2014.
Dove conferire i RAEE in Umbria
I cittadini possono rivolgersi al centro di raccolta comunale del proprio territorio. Il conferimento dei RAEE domestici è gratuito; regole di accesso, orari e tipologie accettate possono però dipendere dal Comune e dal gestore. Il Centro di Coordinamento RAEE mette a disposizione una ricerca dei centri comunali iscritti al sistema.
I RAEE domestici sono suddivisi in cinque raggruppamenti:
R1: apparecchi per lo scambio di temperatura con fluidi, come frigoriferi e condizionatori.
R2: altri grandi elettrodomestici, come lavatrici, lavastoviglie e forni.
R3: televisori e monitor.
R4: piccoli elettrodomestici, apparecchi informatici ed elettronica di consumo.
R5: sorgenti luminose.
Ritiro a domicilio
In alcuni Comuni può essere disponibile il ritiro a domicilio dei grandi RAEE, come frigoriferi, lavatrici e televisori. Disponibilità, costi, modalità di prenotazione e condizioni del servizio possono variare in base al Comune e al gestore.
Per sapere se il servizio è attivo nella propria zona e come richiederlo, è possibile rivolgersi allo sportello di assistenza ai consumatori oppure consultare il gestore locale.
Prima di consegnare un dispositivo
Valuta il riuso o la riparazione. Se l’apparecchio funziona ancora, considera se può essere riparato o ceduto per il riutilizzo.
Proteggi i dati personali. Su smartphone, tablet e computer, esegui un backup se necessario, rimuovi gli account e cancella i dati prima della consegna.
Gestisci le batterie con attenzione. Rimuovi solo quelle estraibili senza danneggiare l’apparecchio e conferiscile negli appositi punti di raccolta. Non smontare le batterie integrate: chiedi al centro o al gestore come consegnare il dispositivo.
Controlla le dimensioni. Se il RAEE è più piccolo di 25 cm, puoi verificare se è possibile conferirlo con il servizio 1 contro 0 presso un punto vendita che abbia l’obbligo di ritiro.
Informati sul ritiro quando acquisti un nuovo apparecchio. Se compri un prodotto equivalente, chiedi al rivenditore come funziona il ritiro 1 contro 1, soprattutto se l’acquisto è online.
Dati sulla raccolta in Umbria
Secondo il Rapporto RAEE Umbria 2025 del Centro di Coordinamento RAEE, nel corso dell'anno in Umbria sono state raccolte 5.436 tonnellate di rifiuti elettronici, pari a 6,37 kg per abitante. Il dato segna una crescita del 5,8% rispetto all'anno precedente e colloca la regione al di sopra della media nazionale (6,22 kg/ab), con una raccolta provinciale pari a 6,79 kg per abitante a Perugia e 5,15 kg a Terni.
I rapporti completi e costantemente aggiornati sono consultabili sul portale del CdC RAEE .
Assistenza ai consumatori
In caso di dubbi sulle modalità di conferimento, di problemi con il ritiro da parte di un rivenditore o di necessità di informazioni sul servizio locale, è possibile rivolgersi a uno sportello di assistenza ai consumatori. ADOC Umbria pubblica online i riferimenti dei propri sportelli; è consigliabile verificare contatti e orari prima di recarsi in sede.
Fonti:
Normattiva – D.Lgs. 49/2014
https://www.normattiva.it/eli/id/2014/03/28/14G00064/CONSOLIDATED
Gazzetta Ufficiale – D.Lgs. 7 gennaio 2026, n. 2
https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2026/01/09/26G00010/sg
Centro di Coordinamento RAEE – informazioni per i cittadini
https://www.cdcraee.it/sistema-raee/attori-del-sistema-raee/cittadini/
Centro di Coordinamento RAEE – ricerca dei centri comunali
https://www.cdcraee.it/centri-di-raccolta-comunali/
Centro di Coordinamento RAEE – Rapporto Umbria 2025