Conti correnti, carte, commissioni, servizi online: orientarsi tra banca e poste non è sempre facile. Informazioni poco chiare e comunicazioni scorrette possono creare confusione e rischi. In questo video spieghiamo come…

Acquistare online è comodo, ma richiede attenzione. Verifica l’affidabilità del sito, l’identità del venditore, i costi, i tempi di consegna e le modalità di reso. Prezzi troppo bassi o offerte poco chiare possono nascon…

Contratti telefonici complessi, costi non dovuti, disservizi o difficoltà nel recesso possono creare molta confusione. ADOC supporta i consumatori nella comprensione delle condizioni contrattuali e dei propri diritti, in…

Oggi molti servizi passano da smartphone, computer e internet: prenotazioni, pagamenti, comunicazioni, assistenza. Ma il digitale non serve solo per le pratiche: aiuta anche a restare in contatto con amici e familiari, r…

Bollette poco chiare, aumenti improvvisi, errori di fatturazione o difficoltà nel cambio di fornitore sono problemi sempre più frequenti. ADOC affianca i cittadini nella gestione dei contratti di luce e gas, intervenendo…

Le truffe funzionano perché sembrano credibili, creano urgenza e fanno leva sulla fiducia. Basta una telefonata fatta nel modo giusto per mettere in difficoltà chiunque. In questo video raccontiamo i meccanismi più usati…